Gestire il delivery su chat significa ordini incompleti, errori di prezzo, nessun riepilogo per la cucina e clienti frustrati per tempi poco chiari. Ogni messaggio va reinterpretato sotto pressione.

Con xList puoi attivare un flusso ordini delivery con catalogo, soglie e fasce orarie configurabili sul tuo dominio. L'ordine arriva strutturato; cucina e consegna lavorano sullo stesso riepilogo.

# Perché non basta WhatsApp?

Perché le chat non strutturano articoli, totali, note e fasce. Ogni ordine è una conversazione da reinterpretare.

Con un flusso dedicato riduci errori di trascrizione e tempi di chiarimento: il cliente compila, tu prepari.

# Come funzionano catalogo e regole?

Imposti articoli e prezzi dedicati al delivery, ordine minimo, eventuale spedizione gratuita e fasce orarie di consegna.

Le regole sono pubbliche e coerenti: meno eccezioni inventate a voce e meno discussioni sul totale a fine ordine.

# Può includere pagamenti e note?

Sì. Metodi di pagamento e note ordine restano nel flusso, utili a cucina e a chi consegna.

Intolleranze, citofono o preferenze di consegna non restano perse in mezzo a una chat lunga.

# Un esempio concreto

Il cliente sceglie dal menu delivery, indica fascia e pagamento, invia. In cucina arriva un ordine leggibile, non uno screenshot di chat.

Chi prepara e chi consegna lavorano sullo stesso riepilogo: meno errori e meno richiami al cliente.

# Deve essere aggiornabile in serata?

Sì. Esauriti e cambi prezzo si aggiornano dal pannello mentre il servizio è in corso.

Se finisce un piatto, lo togli subito: il cliente non ordina ciò che non puoi più preparare.

# Quanto costa?

Valuta il tempo perso sugli ordini confusi e le piattaforme esterne con commissioni. Un flusso sul tuo dominio spesso riduce entrambi.

Il confronto utile include errori di cucina, ordini incompleti e commissioni pagate altrove per lo stesso servizio.

# Vuoi un delivery più controllabile?

Attiva il servizio delivery nel progetto e porta gli ordini fuori dalle chat infinite.

Menu, regole e ordini restano sul tuo dominio, gestibili dal pannello mentre la serata è in corso.

Un sito. Tutti gli strumenti in un solo pannello.

Prova xList gratuitamente.